Здравствуйте Василий Викторович!

Здравствуйте, Андрей Эдвардович!

Еще очень интересны два направления Вашей деятельности:

подбор кадров,

До сих пор все мои преподаватели, кроме самого первого подбирались из наших выпускников. Я искал людей трудолюбивых, ответственных, желательно без большого уровня доходов. Следил за тем, чтобы внешние данные не были отталкивающими.

и тюнинг преподавателей

Частично вопросы тюнинга уже поднимались (см. здесь).

Абсолютное большинство людей, поработавших с компьютером, очень высоко оценивают свой уровень знаний. Ещё выше они оценивают свою способность учить. Если бы они когда-нибудь услышали себя со стороны и посмотрели на себя глазами ученика, то их уровень самооценки упал бы во много раз. Суть тюнинга состоит в том, что я их многократно ткну в Рекомендации по организации компьютерных курсов, поясню почему именно так сформулирован тот или иной абзац Азбуки, изложу почему задания должны быть даны в той или иной последовательности, объясню как надо контролировать того или иного ученика в группе. Всё это вместе позволит стартовать работу нового преподавателя не с позора.

и методы стимуляции преподавателей,

Зарплата преподавателя определяется (з/пл фактически будет выдана тогда, когда преподаватель отработает хотя бы половину часов) в первую неделю от старта группы, как процент от сданных группой денег. Если преподаватель хорошо "держит" группу, то группа сдаёт и вторую оплату тоже, соответственно общая сумма вознаграждения преподавателя за группу увеличивается. Если преподаватель мастер, то после старта группы кто-то приводит друзей, что пропорционально сказывается на зарплате преподавателя.

Аналогичные ответы на вопросы см. здесь. Пароль от архива приложен в письме.

а так же техническое направление - защита от вандализма

Вопрос в том, с каким именно видом вандализма Вы сталкиваетесь.

Если мы говорим о вандализме корыстном (украсть дорогое комплектующее), то ответ на Ваш вопрос состоит в том, что машины мы покупаем сериями (по четыре штуки). Эти машины должны быть эквиваленты. Материнские платы интегрированные (видеокарта, звуковая и сетевая). Количество RAM памяти на каждом компьютере написано маркером на системном блоке. При каждом чтении курса системный администратор идёт упомянания об объёме RAM, так что по горячим следам укравший может быть найден.

Звуковые карты и наушники на всех без исключения машинах (в том числе там, где они не интегрированные) используются очень активно. То естьчеловек, пропустивший занятие или в принципе не способный заниматься в группе, а занимающийся по индивидуальной программе (характерно для людей с нестабильным графиком работы), приходит слушать пропущенные лекции в наушниках (используется либо AudioCD 2.2, 3,2, 4.2, либо их аналог, хранящийся на нашем внутреннем сервере в виде сайта). Таких людей одновременно занимаетя бывает и по 7 и по 10 человек. Так что исчезновение этого оборудования будет тут же заметно.

Если о вандализме гамеров, то в режиме компьютерного клуба мы в принципе не работаем, поэтому своих людей мы знаем вплоть до паспортных данных. Так же ответ на вопрос лежит в плоскости миссии нашей фирмы (см. здесь). Большинство людей понимает, что для них делают намного больше, чем то за что они заплатили.

и быстрое востановление компьютеров.
Какие методы и приемы вы используете?

Основа наших технологий - Microsoft Network DOS Client. На его основе сделаны загрузочные дискеты с поддержкой сети для всех компьютеров. Создание таких дискет рассмотрено в курсе "Сетевая элит-группа. Мастер-класс". Использование таких дискет рассмотрено в курсе "Системный администратор Windows".

Мы разрешаем ученикам делать на компьютерах что угодно, кроме четырёх нельзя (см. Азбуку пользователя компьютера, первая тема).

Мелкую донастройку машин (смена заставки, фона, копирование на рабочий стол документов и ярлыков "Фениксов"; согласование времени по серверу, что важно для занятий работы с дискетой) мы выполняем автоматически, на каждой машине в автозагруке находится ярлык, который ведёт на файловый сервер сети, на общий для всех машин first.bat файл. Необходимые технологии: xcopy или copy32 (см. Фигурнов, IBM PC для пользователя, MS DOS, bat-файлы), regedit в коммандном режиме, планировщик задач.

Для дисковых разбиений используем Power Quest Partition Magic ver.7.0 for DOS. Он великолепно запускается при загрузке с сетевой дискеты с подключенного сетевого диска сервера.

В качестве оболочки используем Volcov Commander for DOS ver 4.0.

Наконец на каждой локальной машине и на сервере хранятся образы системных разделов, сделанные Symantec Ghost 7,0 (Professional Edition). Что позволяет восстанавливать машину из образов без проблем.

Ответ на то, как всё это в сумме работает даёт курс "Системный администратор Windows".

С уважением
Андрей Эдвардович

С уважением, Махрин.